FAQ

Livraison

Quand mon produit sera-t-il expédié ?
Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 à 48 heures suivant votre achat. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande est en route.

Quand vais-je recevoir mon produit ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En France, vous pouvez compter entre 2 à 5 jours ouvrables. Un lien de suivi vous sera fourni dès l'expédition.

Suivi de commande

Comment suivre mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'évolution de votre livraison via le lien fourni.

Retours et remboursements

Quelle est votre politique de remboursement et de retour ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 30 jours pour retourner le produit non ouvert et non utilisé. Contactez-nous pour obtenir une étiquette de retour. Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement.

Composition / Ingrédients

Quels sont les ingrédients de SUPERPROTEIN ?
Notre formule contient un mélange de collagène marin et de protéines végétales biologiques, avec une saveur naturelle de banane. Aucun additif ou conservateur artificiel n’est ajouté.

Nous contacter

Comment vous contacter ?
Pour toute question, vous pouvez nous joindre via e-mail à [adresse e-mail], ou en remplissant notre formulaire de contact en ligne. Nous vous répondrons dans les 24 heures.

 

Questions courantes liées à SUPERPROTEIN

Puis-je utiliser SUPERPROTEIN si je suis végétarien ?
Notre produit contient de la protéine végétale, mais le collagène est d'origine animale (marin). Il n'est donc pas adapté aux régimes végétaliens, mais convient aux végétariens.

Quand dois-je consommer SUPERPROTEIN ?
Nous recommandons de le prendre après votre entraînement pour optimiser la récupération musculaire et la protection des tendons.

Combien de temps avant de voir des résultats ?
Vous devriez commencer à ressentir une meilleure récupération en 7 à 10 jours, et les effets sur vos tendons en 4 à 6 semaines d’utilisation régulière.